Hitta ditt prenumerationsnummer i välkomstmeddelandet
Om du angav en e-postadress när du tecknade din prenumeration, hittar du prenumerationsnumret i välkomstmeddelandet som du fick via e-post.
Få prenumerationsnumret skickat via e-post
Ett annat alternativ är att skriva in samma e-postadress som du använde när du tecknade prenumerationen på den här sidan. Då skickar vi prenumerationsnumret till dig i ett e-postmeddelande.
Hitta det i kanten av det medföljande papperet
Ditt prenumerationsnummer står också i kanten av papperet som skickas med tidningen när du får den i brevlådan. Här står prenumerationsnumret angivet med punkter mellan siffrorna. Observera att de här punkterna inte ska anges när du skapar en profil i Fördelszonen – skriv bara in de tio siffrorna utan punkter emellan.
Få hjälp av vår kundtjänst
Om du fortfarande inte kan hitta ditt prenumerationsnummer, kan du få hjälp av vår kundtjänst. Du når den genom att ringa 08-555 454 00 måndag–fredag, klockan 8.00–18.00.
Har du problem att logga in i Fördelszonen?
Om du har problem att komma åt ditt konto eller att logga in i Fördelszonen, får du gärna kontakta vår kundservice.
Du får bäst och snabbast hjälp om du kontaktar dem med e-post med så mycket relevant information som möjligt.
Se därför till att ditt meddelande innehåller:
- Ditt prenumerationsnummer.
- Ditt namn och adress.
- En så utförlig beskrivning som möjligt av vad som har gått fel.
- Bifoga gärna förtydligande skärmbilder av problemet.
Du kan skicka ditt meddelande till: [email protected]
